У меня нет опыта работы с сервером процессов websphere и IBM Content Manager, но я использовал Sharepoint, которая является мощной системой управления контентом. В Sharepoint вы можете использовать некоторые из готовых функций, которые можно разблокировать, получив премиум-пакет. Также это поможет вам с системой автоматизации делопроизводства.
Хотя у sharepoint есть несколько ограниченных опций, например, пока задача находится в состоянии ожидания, она не будет пинговать вас об этой задаче, сообщая, что она находится в состоянии ожидания. Принимая во внимание, что в Laserfiche вы можете получить множество других новых опций, как в случае с ожидающей задачей, после установленной даты она должна сгенерировать электронное письмо для соответствующего сотрудника (изображение прилагается)

Если вы собираетесь перейти с IBM Content Manager на Sharepoint или перейти на него, я предлагаю вам попробовать систему Laserfiche Enterprise Content Management. Вам не нужно покупать его сразу, просто проверьте его, используя 30-дневную бесплатную пробную версию с полным набором функций. Вы можете легко получить цитату из них