Я новичок здесь, поэтому я не могу добавить комментарий к сообщению weesilmania, но я хотел бы отметить кое-что важное. Функция исходящих сообщений в Salesforce довольно отказоустойчива и надежна. Это означает, что если ваша конечная точка отключается на некоторое время или сетевое соединение между salesforce и вашим сервером ненадежное, salesforce будет повторять отправку инициированного исходящего сообщения в течение 24 часов.
Реализация обратного вызова, который происходит по триггеру, будет работать, но это выстрел и забыл. Имейте это в виду, если используете эту опцию.