Если вы хотите получить информацию о клиенте в своем приложении winform, на самом деле это можно сделать двумя способами: напрямую обратиться к базе данных SQL-сервера и запросить отфильтрованные представления или с помощью веб-служб.
Если вы хотите открыть запись о клиенте, просто получите GUID таким же образом и откройте страницу
/OrganizationName/sfa/accts/edit.aspx?id=The Guid of the Account
для учетной записи и
/OrganizationName/sfa/conts/edit.aspx?id=The Guid of the Contact
для контактов.
Для получения дополнительной информации о запросах отфильтрованных представлений, посмотрите Код образца фильтрованного представления и для веб-сервисов