Вы пытались выполнить программный сброс устройства, которое пытаетесь подключить? Вы перезагрузили компьютер с Windows 7, к которому пытаетесь подключиться?
Можете ли вы увидеть значок WMDC в системном трее? Если это так, нажмите на него, чтобы открыть WMDC и посмотреть, что там написано.
Перейдите в Панель управления -> Центр синхронизации и удалите существующее партнерство устройства, к которому вы пытаетесь подключиться.