Привет!
Положение:
У нас есть система CRM, которая генерирует уникальные идентификаторы клиентов. Теперь мы добавили поле «Код совпадения с клиентом» в наши дела Fogbugz, используя плагин Custom Fields.
В CRM у нас есть кнопка «Добавить дело к клиенту», которая запускает VB-скрипт для открытия URL, т.е. FogBUGZ.
Очевидно, было бы неплохо предварительно заполнить пользовательское поле «Код соответствия клиента» идентификатором. Нормальные поля легко заполнять предварительно:
http://devserver/fogbugz/default.asp?command=new&pg=pgEditBug&sTitle=MyTitle
Поскольку это настраиваемое поле, я нашел его не в таблице «Ошибка», а в «Plugin_6_CustomBugData», где оно называется «customerxmatchxcodeX62».
Ни доступ к "customerxmatchxcodeX62", ни к "коду совпадения клиента", ни к "коду совпадения клиента" не работали.
Кто-нибудь знает способ доступа к настраиваемым полям, подобным этому?
Примечание. Мне известен API XML. Я пытаюсь избежать этого в этом случае, потому что все, что я хочу сделать, - это открыть браузер со страницей Fogbugz «новый случай» и заполнить это поле.
Спасибо за любые полезные ответы!
С уважением,
Robin