Мы смотрим на внедрение системы билетов на нашем рабочем месте. Мы изначально попробовали OS Ticket, что было хорошо. Но руководство надеется интегрировать его в нашу интранет (что будет сделано в Drupal). Билетная система будет использоваться для ИТ-команды.
Есть ли в Drupal какие-либо модули, которые обрабатывают тикеты, или модуль, который может внедрять систему заявок в Drupal?
Любые предложения или опыт в этой области будут высоко оценены.