Убедитесь, что вы отправляете соответствующий запрос версии мыла, ожидаемый службой, т. Е. Отправка запроса мыла 1.2 службе, ожидающей запрос 1.1, выдаст аналогичную ошибку. Может быть, запустите fiddler и опубликуйте сообщения, которые отправляются и получаются для просмотра пользователями?