Убедитесь, что ваш вид привязан к модели клиента.
Кроме того, при просмотре веб-страницы, содержащей форму, просмотрите источник, созданный представлением, чтобы убедиться, что поля имеют правильные имена.
Наконец, если ничего из вышеперечисленного не поможет, измените параметр в вашем действии Index следующим образом:
public ActionResult Index(FormCollection form)
тогда вы можете использовать отладчик для проверки переданного объекта FormCollection, чтобы точно узнать, что посылает вам представление.