Какие показатели для удобства использования GUI вы знаете?

Question

Конечно, лучшим показателем будет счастье ваших пользователей.
Но какие показатели вы знаете для измерения удобства использования GUI?
Например, одна из распространенных метрик - это среднее количество кликов для выполнения действия. Какие еще показатели вы знаете?

Answer 1

У Якоба Нильсена есть несколько статей, касающихся метрик юзабилити, в том числе статья, озаглавленная, ну, Метрики юзабилити :

Самые основные меры основаны на определении юзабилити как показателя качества:

• показатель успешности (могут ли пользователи выполнять задачу вообще),
• время, необходимое для выполнения задачи,
• коэффициент ошибок и
• субъективное удовлетворение пользователей.

Answer 2

чек:

http://www.iqcontent.com/blog/2007/05/a-really-simple-metric-for-measuring-user-interfaces/

Вот простая проверка перед запуском должен делать на всей вашей сети Приложения. Это займет всего около 5 секунды и один выстрел

Q: “What percentage of your interface contains stuff that your customers
    want to see?”

1. 10%
2. 25%
3. 100%

Если вы ответите a или b, вы можете делать хорошо, но вы, вероятно, получите удар из воды, когда кто-то решит войти в рынок с опцией c.

Answer 3

Не совсем удобно, но мы иногда измеряем соотношение графического интерфейса пользователя и кода бэкенда. Это для менеджеров, чтобы напомнить им, что, хотя функциональность не важна, GUI должен получать пропорциональный бюджет для тестирования и обучения пользователей.

Answer 4

Я просто смотрю, куда я хочу, чтобы пользователи ходили и куда (физически) они шли на экране, я делаю это с данными из Google Analytics.