Надежен ли Weblog Expert?

Question

Мой начальник спросил меня, является ли эксперт Weblog (http://www.weblogexpert.com/lite.htm) надежным в расчете среднего времени входящих посетителей на веб-сайт. Поскольку HTTP - это протокол без сохранения состояния, я думаю, что среднее время может быть чем-то оставленным. к личному толкованию. Кто-нибудь использует Weblog Expert? Надежно ли среднее время посетителя? Кто-нибудь понимает его критерии о том, как он обрабатывает журналы Apache, чтобы понять среднее время?

Answer 1

В справке WebLog Expert Lite приведено следующее определение:

Посетитель - программа определяет количество посетителей по IP-адресам.Если запрос с IP-адреса поступил через 30 минут после последнего запроса с этого IP-адреса, он считается принадлежащим другому посетителю.Запросы от пауков не используются для определения посетителей.

Это довольно полезная эвристика для определения посещения посетителя, если все, что вам нужно - это отметка времени и запрашивающий IP-адрес.(Я не уверен, как Web Log Expert определяет, что посетитель является пауком, но это не имело отношения к моей цели.)

Однако, при ближайшем рассмотрении, я обнаружил, что среднее время посетителя для нашеговеб-приложение;некоторые пользователи запрашивают только одну или две страницы, другие работают часами.Таким образом, одна метрика «Средняя продолжительность посещения» может не дать вам полного понимания трафика вашего сайта.

Answer 2

Я не могу комментировать этот сайт, в частности, но среднее время обычно рассчитывается с использованием некоторых очень умных битов JavaScript.

Вы можете установить события в различных частях страницы в javascript, которые запускают запросы к серверам. Например, когда пользователь уходит со страницы, нажимает на ссылку или закрывает окно, браузер может отправить запрос javascript на свои серверы, сообщив ему, что пользователь ушел. Хотя это не на 100% надежно, я думаю, что это дает разумную оценку того, как долго люди проводят там.

Answer 3

Я получаю совершенно другие результаты, если меняю «Тайм-аут сеанса посетителя». Сотрудники нашей внутренней сети (большинство наших посетителей) переходят на наш веб-сайт (внешний хост) с одного и того же IP-адреса (через нашего интернет-провайдера), поэтому единственным способом определить нового посетителя является этот тайм-аут. Выбор 1, 5 или 10 минут создает совершенно разные результаты. ВЫСОКО Ненадежный. Единственное, что нужно сделать - это быть последовательными и использовать одни и те же параметры для сравнительных результатов, то есть увеличение / уменьшение трафика. Кстати, обновление до WebLog Expert (версия 7 -> 8) через все это с совершенно другими механизмами подсчета.