Оповещение о задачах технического обслуживания / Обратная связь

Question

Наше программное обеспечение выполняет задачу обслуживания на сервере. После или во время выполнения задания пользователю необходимо отправить важное предупреждение / отзыв. Вопрос часто необходимо решить до следующего дня.

Пользователь редко входит в систему на сервере, поскольку предполагает, что он работает правильно.

Текущее решение - отправить пользователю электронное письмо с предупреждением / отзывом. Проблема в том, что мы должны предоставить SMTP программному обеспечению, чтобы он мог отправить электронное письмо.

Я почти уверен, что пропускаю более простое / элегантное решение. Или я должен заставлять его садиться перед сервером время от времени? Или я должен использовать совершенно другой подход?

Answer 1

Это очень широкий вопрос. То, что вы ищете, это какой-то метод отправки сообщения с сервера человеку. В верхней части моей головы, вы можете использовать:

• Электронная почта (SMTP)
• SNMP
• FTP (загрузить сообщение на перенаправленный сервер)
• HTTP (доступ к веб-службе, отправляющей сообщение)
• GSM (установите GSM-карту и отправьте SMS с сервера)
• и т.д ...

Они различаются по сложности и применимости, но это всего лишь 5 от моей головы. Это будет зависеть от навыков ваших сотрудников и от того, что предлагают ваши любимые поставщики.

Мое собственное мнение состоит в том, что не намного проще использовать sendmail для отправки электронной почты, но я не очень разбираюсь в вашем сервере ... вы не упомянули ОС, конфигурацию или, действительно, подключен ли он локальные сети.