Я полагаю, у вас есть ассоциации, настроенные так
class User
has_many :posts
end
class Post
belongs_to :user
has_many :comments
end
class Comment
belongs_to :post
end
Тогда в вашем почтовом ящике просто найдите адрес электронной почты пользователя через эти ассоциации
class CommentMailer < ActionMailer::Base
def comment_notification(comment)
recipients comment.post.user.email
# Other mail sending methods
end
end
А после создания нового комментария
comment = Comment.create(attributes)
CommentMailer.deliver_comment_notification(comment)