результат не является массивом . Видите ли вы квадратные скобки в вашем JSON? нет, ты не. не содержит массивов.
{"result": {"ID":"30","EMPID":"1210308550","CUSTID":"1003","STATUS":"2","DATEREPORTED":"1273234502","REPORT":"this is one more report!","NAME":"Sandeep Savarla","CUSTNAME":"Collateral","LOCID":"4","LOCNAME":"Vijayawada","DEPTNAME":"SALES"}}
Можете ли вы показать мне, как выглядит ваш "правильный" json, когда работает вышеуказанная функция?