Вы можете попробовать простой сценарий VBS, чтобы убедиться, что элемент управления может быть создан.
Используя Блокнот (или аналогичный), сохраните следующее как test.vbs, а затем дважды щелкните по нему, чтобы запустить его.
set oTest = CreateObject("<YOUR PROGID HERE>")
MsgBox ("All Done Successfully")
Вы должны получить разумно описательную ошибку или «Все выполнено успешно».
Это, по крайней мере, указывает на то, является ли это общесистемной или специфичной для Office проблемой.
И если вы получите ошибку, она вполне может указывать на реальную проблему.
OTH, если вы не получите сообщение об ошибке, возможно, у вас возникла проблема с установкой Office, которая может быть решена путем переустановки.