Моя компания создает веб-приложение для учреждений недвижимости - изначально написанное на классическом ASP с постепенным переходом на .NET.По сути, это веб-сайт с внутренней БД, смешанный с пользовательскими службами Windows / DLL.Довольно стандартный для приложений .NET.
В моих прошлых компаниях у нас был традиционный жизненный цикл разработки программного обеспечения.Мы создавали выпуски наших продуктов, и когда мы выпускали, ВСЕ клиенты получали такой же код .Требования к продукту были отфильтрованы нашей инженерной командой, отправлены в QA для тестирования в локальных промежуточных средах, а затем отправлены в производство.
Эта компания имеет несколько версий нашего продукта для нескольких клиентов.По сути, клиент A может быть в версии 1.5, клиент B в версии 1.6 и клиент C в версии 2.0.Мы делаем это потому, что учреждения, использующие наше приложение, предъявляют строгие требования ко всем изменениям, затрагивающим их пользователей.Если с выпуском 1.5 клиент доволен, он остается там, хотя в выпуске 2.0 есть все последние навороты.Клиенты фактически отодвигают процесс обновления, потому что новые «функции» фактически наносят ущерб их пользовательской базе, вызывая путаницу.
Поддержка такого типа жизненного цикла - это хорошо, когда вы маленький, но по мере того, как вы становитесь десятками или сотнямиклиентов, это нагрузка на наших DEV, DBA, QA, не говоря уже о нашей команде поддержки.Сейчас мы находимся в ситуации, когда мы можем запланировать только 6-8 сайтов в неделю, которые могут обновляться по мере поступления требований. Это заставляет нас заставлять другие сайты ждать 2-4 месяца, чтобы получать даже незначительные обновления на своих сайтах.Любая производственная проблема или ошибка, которая требует немедленного внимания, еще больше осложняет ситуацию - потому что сайт, на который уже запланировано получение обновления, должен быть расставлен по приоритетам, чтобы выделять время.
Извините, что это так долго, но ЛЮБАЯ помощьценится.Чем раньше мы внесем некоторые изменения, чтобы улучшить график выпуска, тем лучше.Спасибо!