У меня была именно такая проблема. Работал над этим и выключал больше недели. Никогда не получал хорошего решения. Я заметил, что когда я делал установку, она говорила «блокировка», и установка заняла несколько часов. Я пробовал это с работы и из дома. Это все еще заняло часы. Большую часть времени это не удалось. Однажды это наконец сработало (или казалось), но отсутствовали пункты меню. Я подозреваю, что сообщение об ошибке неверно.
Короткий ответ, я добился незначительного успеха, используя альтернативный метод установки. Попробуй это:
http://us.blackberry.com/developers/javaappdev/devtools.jsp
Нажмите «Загрузить подключаемый модуль BlackBerry Java для Eclipse v1.1 (полный установщик)»
Кажется, что он установлен правильно и НАМНОГО быстрее (порядка нескольких минут, а не часов), никаких сообщений об ошибках, предупреждающих сообщений - и ожидаемые пункты меню есть.
Удачи.
Примечание. У меня все еще есть проблема с тем, что я не могу установить проклятые приложения на телефон, даже если они работают в симуляторе, но я уверен, что это не потому, что установка JDE не удалась.