Под "странным" вы подразумеваете, что это не обычная одинарная кавычка?В Word есть некоторые действительно глупые символы, которые он использует по умолчанию (называемые « Умные кавычки (google)»). Они немного похожи на стандартные кавычки, но ведут себя по-разному при преобразовании в ASCII и из него, например в UTF8
Чтобы идентифицировать их в SQL, сделайте выборку с помощью функции ASCIISTR и найдите подстроку в форме <backslash><4 digits>
(Это работает с БД с символами UTF-8 и simialr, я не уверено его возврате в базу данных с параметрами ASCII NLS)
select asciistr(COLUMN) from table
Я использовал следующий код, чтобы удалить их в какой-то недавней работе, которую я делал
update jiraissue
set summary = replace(asciistr(summary), '\2013','-')
where asciistr(summary) like '%\2013%';`)
HTH