HTML и текстовые сообщения электронной почты - подходящий способ включить гиперссылку в оба? - PullRequest
Новая
       23

HTML и текстовые сообщения электронной почты - подходящий способ включить гиперссылку в оба?

0 голосов
/ 11 октября 2010

Письма, отправленные с помощью html, очевидно, могут легко содержать гиперссылки на веб-ресурсы. Я хочу понять, как лучше всего включить эти ссылки в незашифрованную часть письма?

Имеет ли это какое-либо влияние на спам?

Например, наша система управления ИТ рассылает электронные письма, и иногда мы сталкиваемся с клиентом, который в результате получает спам в виде системных сообщений.

Система обрабатывает заявки и уведомляет пользователя, когда они обновляются или модифицируются, чтобы они знали, что могут вернуться на сайт, чтобы проверить статус своих заявок.

HTML-часть будет выглядеть примерно так: 

<html>
    <head>
        <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
    </head>
        <body>
        <div>Short description: can't see web content hosted on phoenix</div><div>Assigned to: .... </div>
        <div>Assignment Group: ...</div>
        <div>Priority: 4 - Standard</div>
        <div>Click here to view: 
            <a href="https://<LINKTOTICKET>">LINK</a>-INC999999
        </div>
        <div>Ref:MSG951683</div>
    </body>    
</html>

И часть открытого текста хотела бы что-то вроде: 

Short description: can't see web content hosted on phoenix
Assigned to: ...
Assignment Group: ...
Priority: 4 - Standard

Click here to view: LINK-INC999999


Ref:MSG951683

В этой части открытого текста, какой наиболее подходящий способ включить ту же гиперссылку, чтобы пользователь мог легко увидеть эту ссылку, предпочитают ли они электронную почту в виде открытого текста или HTML?

1 Ответ

1 голос
/ 11 октября 2010

Я не знаю о последствиях спама, но обычный текст не имеет гиперссылок. Некоторые почтовые клиенты отображают ссылку на любой текст, начинающийся со схемы URI (http://, https://, mailto: и т. Д.), Однако на это нельзя полагаться.

Если вы хотите, чтобы люди, просматривающие открытый текст, могли использовать ссылку, вы должны отобразить ее в отдельной строке. Затем они могут скопировать / вставить в браузер, если они хотят.

...