Сервер, похоже, не поддерживает формат ffmpeg, пока я спрашивал группу поддержки, но я не совсем понимаю, почему это происходит с сервером, поскольку ffmpeg широко используется для обработки видео- и аудиофайлов на стороне сервера.
Есть ли способ сделать что-то с моей стороны, чтобы заставить это работать.