Отправка писем от третьих лиц третьим лицам

Question

Я разрабатываю приложение, которое будет отправлять электронные письма от третьих лиц третьим лицам. Каждое письмо является уникальным (например, форум с почтовыми уведомлениями), но очевидно, что спамеры могут злоупотреблять системой.

Я приложу все усилия, чтобы учетные записи были реальными, проверяли адреса, добавляли капчи и т. Д., Но я все еще ожидаю, что спам пройдет и будет помечен как спам в Hotmail, Gmail и т. Д. Какой лучший подход для этого? Есть ли какие-либо документы о том, что нужно и что нельзя делать, чтобы быть хорошим гражданином по электронной почте. Могут ли Google, Microsoft, Yahoo и т. Д. Уведомить меня, когда письмо, отправленное моей системой, было помечено как спам, чтобы я действовал соответствующим образом?

Answer 1

Системы защиты от спама не будут уведомлять отправителя об удалении почты - если они это сделают, спаммеры могут использовать этот механизм, чтобы найти дыры в реализации антиспама.

Что касается «притворения отправителем из другого домена» - это вызовет множество флагов спама, поскольку это тот же механизм, который также используется спаммерами. Помимо прочего, PTR, DKIM и аналогичные механизмы для вашей почты не будут совпадать (и вы не можете это исправить, поскольку не контролируете домен отправителя).

Я бы порекомендовал отправлять электронную почту как вы сами, но установите заголовок Reply-to:

From: robot@yoursite.example.com
Reply-To: piskvor@example.org
Subject: Piskvor@example.org has sent you a message

Таким образом, вы не подделываете источник сообщения, но ответы отправят предполагаемому отправителю.

Да, и поддерживайте и читайте почтовые ящики postmaster и abuse вашего домена - если есть жалоба на спам, она, вероятно, будет адресована одному из них.