отображение комбинированных похожих данных

Question

Я разрабатываю веб-приложение - создаю макеты и создаю макеты основных страниц, поэтому у меня есть представление о том, что оно будет делать. Я изо всех сил пытаюсь показать мои данные пользователям.

Мы в основном предоставляем им почтовый ящик, систему телефонных сообщений и факс. Это означает три различных типа данных - один текстовый, один аудио, а другой визуальный. Однако они имеют некоторые общие свойства, и целью нашей службы является унификация взаимодействия с пользователями, поэтому имеет смысл объединить их.

Смешивание данных каким-либо образом приводит к очень скудной сводке, единственной информацией, которой они делятся, является отправитель и дата. Поэтому, потратив 5 часов на мучения из-за дизайнерских решений, я решил открыть его. Варианты, на которые мы опираемся, это

1. Отображение «унифицированной папки« Входящие »со ссылкой для просмотра полной информации об элементе для каждой строки
2. Отбросьте идею панели инструментов и просто создайте индивидуальный почтовый ящик в веб-интерфейсе для каждого сервиса. Мы можем отобразить количество новых сообщений на вкладке для службы, чтобы они знали, что есть новые сообщения
3. Показать очень простую сводку в виде панели инструментов, просто показывая количество новых «сообщений» в каждой из входящих почтовых ящиков пользователей (факс, электронная почта, голос).

Что лучше с точки зрения дизайна? Мы могли бы проводить пользовательское тестирование, но это скудный стартап, поэтому затраты на макетирование 3 полных пользовательских интерфейсов на этом этапе непомерно высоки.

Answer 1

Как я понимаю, ваша проблема в том, что вы не можете показать что-нибудь полезное для факса или голосовой почты?

И все же, что получат отдельные почтовые ящики?Если вы хотите объединить эти три службы, разделение по типам - это то, что вы не делаете.Наиболее важными векторами поиска / доступа являются ВОЗ и КОГДА.

(Конечно, нужно искать «факс от мистера Лайла», поэтому фильтрация по типу должна быть возможной. Но это не основной фильтр доступа)

---

Мои предложения (я понимаю, что некоторые из них могут быть сложными):

Один почтовый ящик.Значок для типа.

Если возможно, попробуйте использовать «естественное время», такое как «несколько минут назад», «вчера, 12:31» (если вы используете его в течение нескольких минут, вам может потребоваться сделать это с помощью ajaxy, чтобы обновить их).

e-mail: Включите заголовок сообщения электронной почты / текстового сообщения.Если вы можете, Добавить строку текста - заполните текст, пропуская разрывы строк, пока не достигнете определенного количества символов или ширины панели.

Факс: это может помочь показать # страниц (не уверен, если это возможно) и наведение курсора на миниатюру.Первый касается людей, которым не удается отправить все страницы одновременно, второй - людей, которые неправильно их вставляют.

Аудио: Разрешить воспроизведение прямо из папки «Входящие».Длительность может быть полезна для фильтрации вызовов «о, это голосовая почта, я буду вешать трубку», это также хороший предварительный просмотр того, сколько времени мне нужно, чтобы «прочитать» это сообщение.

Не добавлятьнерелевантные данные только потому, что они совместно используются (например, размер).

Сортировка по полученному времени (или по времени отправки, если доступно?).
Если в папке входящих сообщений много непрочитанных сообщений и имеется несколько сообщений от одного отправителя без промежуточных сообщений, их можно свернуть.(например, отображать только первые две последовательности и ссылку «больше сообщений от Джоанны ...». Это помогает против важного отдельного сообщения, утопленного безумными коммуникаторами.

Один из вариантов - группировка по отправителю, по крайней мере, для выбранных отправителей, так что он читает

---

от Джоанны
|V| 5 минут назад Привет еще раз Джо, просто хотел сказать…
o<| 5 минут назад Привет, это я! Хм, кажется, Ойу действительно занята бизнесом ...
72 нового со вчерашнего дня (|=| 5 o<| 52 |V| 15 )

От мистера Лайла
|=| вчера, 12:12 7 страниц [show]

Другое |V| 1 ч. Назад gunk1243@ 523.com Дешевые торпеды Ваш лучший источник дешевых, ...
|V| 1 ч назад gunk563@523.com Торпеды Mania В ПРОДАЖЕ!ГУ 537!тонет любой ... 12 новых со вчерашнего дня (|V| 12 )

---

Мр.У Лайла нет резюме, поскольку - это только одно новое сообщение.Если щелкнуть тезисы, этот список будет расширен, при щелчке по пользователю будут показаны сообщения (включая старые) только от этого пользователя.

Фу.Надеюсь, это поможет.

Answer 2

Я запутался в том, что вопрос, мы должны предложить макет пользовательского интерфейса?Или вы ищете идеи о том, как создать прототип / поэкспериментировать с внешним видом или решением?

Я использую Бальзамические макеты для всех моих дизайнов пользовательского интерфейса, потратив некоторое время на его разработку, и этоэто отличный способ визуализировать то, что вы хотите, и он добавляет к нему также уровень интерактивности.

Надеюсь, это в некоторой степени соответствует тому, что вы просили;).

В противном случае ябудет идти с чем-то, как вы упомянули выше:

1. Показать сводную страницу / панель инструментов, на которой будут отображаться последние 10 последних сообщений (голос / электронная почта / факс).
2. Показать # новыхпунктов за услугу, и отправляйтесь оттуда.