Как устранить проблему «421 RP-001 IP-адрес почтового сервера, подключенного к серверу Windows Live Hotmail, превысил ограничение скорости»? - PullRequest
3 голосов
/ 05 декабря 2008

Мы управляем большим онлайн-сообществом в Нидерландах. Из-за этого мы отправляем много писем на адреса электронной почты наших участников. Недавно мы заметили, что не все письма достигают наших участников, потому что мы достигли определенного предела или, кажется, так.

Google пока не дает решения, но мы видим, что у многих других такая же проблема. Обратите внимание, что мы добавили (давно) записи SPF для нашего домена в типах TXT и SPF. Что еще мы можем сделать, чтобы решить эту проблему?

// Райан

Ответы [ 4 ]

2 голосов
/ 20 февраля 2009

В дополнение к тому, что сказал bzlm, hotmail, вероятно, не отклоняет ваши письма, а скорее пытается использовать ограничение скорости для предотвращения спама. Тем не менее, есть несколько потенциальных решений, которые вы могли бы использовать здесь. Вы можете связаться с hotmail и узнать о том, как получить статус освобождения вашего почтового сервера от ограничения скорости. В зависимости от размера вашего сообщества, они могут или не могут отвечать на вас или готовы работать с вами. Я предлагаю это только в качестве «дипломатического» решения.

Или , вы можете настроить два почтовых сервера; один для пользователей Hotmail, а другой для всех остальных. Из некоторых сайтов, на которых я работаю, я знаю, что многие люди регистрируются в учетных записях hotmail, в основном потому, что у всех есть один, который они используют в качестве «дампа спама» для онлайн-служб, где они не хотят использовать свой реальный адрес электронной почты. Итак, как вы, без сомнения, понимаете, количество пользователей hotmail в вашей базе данных составляет довольно значительный процент. Поэтому, когда вам нужно отправить электронное письмо, вы можете решить, отправлять ли его на ваш обычный SMTP-сервер или на сервер, назначенный для работы с Hotmail. В SMTP-сервисе hotmail вам нужно будет добавить какой-нибудь механизм ожидания для ожидания определенного количества времени после получения ответа 421.

Проблема этой идеи заключается в том, что количество пользователей Hotmail, а также задержка, с которой вы столкнетесь при отправке, означает, что длина очереди вполне может превысить количество писем, которые вы должны отправить. Вы можете решить эту проблему, настроив вторичные / третичные серверы, предпочтительно в других сетях ... но я забегаю вперед. Во всяком случае, я немного погуглил (как, наверное, и вы), и это не такая уж редкая проблема, но нет очевидного решения.

Скорее всего, вам придется либо создать какой-то немного неортодоксальный обходной путь в сети, либо попробовать «дипломатический» маршрут и связаться с организацией, которая вряд ли будет заботиться о вашей проблеме. Я бы предложил сделать оба параллельно. :)

2 голосов
/ 20 февраля 2009

421 означает, что услуга не в настоящее время доступна, и что клиент должен повторить попытку . Это может быть по ряду причин, включая попытки отговорить вас от слишком частых рассылок, если Hotmail считает, что вы спамбот.

Почему бы просто не позволить вашему исходящему smtpd поставить в очередь письма и попробовать еще раз?

Почему "не вся почта доходит до ваших участников"? Не пытаетесь ли вы повторить попытку, если получите ответ 421?

РЕДАКТИРОВАТЬ: Делайте то, что sqook говорит.

0 голосов
/ 17 февраля 2016

IP-адрес почтового сервера, подключенного к серверу Outlook.com, превысил допустимый предел. Причина ограничения скорости связана с репутацией IP / домена. Если вы не являетесь администратором электронной почты или сети, обратитесь за помощью к поставщику услуг электронной почты / Интернет.

https://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx

Советую тоже подождать несколько раз

0 голосов
/ 24 июня 2009

Единственный реальный способ "обойти" это стать хорошим гражданином электронной почты. Сделайте так, чтобы люди легко отписывались от ваших уведомлений, устанавливали петли обратной связи по жалобам с крупными почтовыми провайдерами, автоматически удаляли отскакивающие электронные письма из вашего списка, не отправляйте людям электронные письма, которые они не хотят получать. От несоблюдения этих простых требований вы выглядите как спамер, а провайдеры, такие как Hotmail, будут относиться к вам как к одному.

...