Как я могу позволить пользователям оставлять отзывы и отправлять отчеты об ошибках для моего приложения для iOS?

Question

Я отправил свое первое бесплатное приложение для iPhone в магазин приложений, и пользователи жалуются на ошибки, которых я никогда не видел и не могу воспроизвести. Как разработчики позволяют своим пользователям отправлять отзывы, а также собирать отчеты об ошибках / сбоях для своих приложений iOS после их развертывания в магазине приложений?

Заранее большое спасибо за помощь!

Answer 1

Лучшее решение - это ...

Сначала запишите все свои журналы во вращающийся файл журнала. Затем создайте ViewController (возможно, вместе с экраном настроек), в котором есть текстовая область, где пользователи могут дать описание ошибки. Когда вы нажмете кнопку «Отправить», возьмите текущий журнал вместе с любой соответствующей информацией о телефоне и отправьте его на ваш адрес электронной почты службы поддержки.

Answer 2

Посмотрите PLCrashReporter для отправки отчетов о сбоях из вашего приложения.

MFMailComposeViewController - единственный способ отправить электронное письмо на афаик.

Answer 3

Существует элемент управления, называемый Tattle-UI специально для бета-тестера на этапе разработки.Это базовый элемент управления, использующий Screenshot с маркировкой и звуковой обратной связью, и, наконец, мы можем поделиться им с нашими разработчиками по почте.Но он не будет интегрирован с приложением, которое есть в App Store.Они могут отклонить с этим типом функции.

Answer 4

Есть несколько библиотек, которые позволяют это. Просто Google:

InstaBug BlitFeedback BugClipper AppHance

Надеюсь, это поможет.

Answer 5

Создайте журнал, который документирует поведение пользователя, затем присоедините этот журнал к свойству attachment в MFMailComposeViewController.Это также позволит людям отправлять вам дополнительные отзывы вместе с записями, которые вы вводите в свой собственный код.

Answer 6

Поскольку правила подачи заявок требуют наличия веб-сайта с адресом электронной почты для поддержки, это может показаться решением. У тебя нет этого?

[править]
IIRC, отчеты о сбоях можно загружать через itunes, а затем отправлять вам.
[/ Править]