не уверен, правильно ли я понимаю ваш вопрос, но если у пользователей запрашиваются учетные данные при вводе URL-адреса, именно они не могут аутентифицироваться на веб-сервере отчетов. Получили ли ваши пользователи доступ к виртуальному каталогу на сервере iis?
Также в ваших отчетах, в разделе «Источники данных», как вы проходите аутентификацию в базе данных, если у пользователей есть прямой доступ к серверу базы данных, должна работать встроенная защита Windows, в противном случае вам нужно будет сохранить данные аутентификации соединения в отчете.