Проблема массовой рассылки электронной почты состоит в том, что существует множество факторов, которые могут отбросить вас и заблокировать как спам. Заголовки сообщают вам, что происходит, но в общем плане они не являются одной из самых больших проблем.
Моя компания отправляет 50000+ писем в неделю, иногда столько в день. Вот что мы узнали:
1) Если ваш сервер не установил «репутацию» с почтовыми хостами, вы, скорее всего, будете отмечены. Нет хорошего способа установить это, хотя такие сайты, как Socket Labs, просто сокращают количество новых клиентов в начале и после 60-90 дней выпускают это ограничение, чтобы пропускать больше электронной почты. Как много писем обрабатывает Socket Labs, оно говорит мне, что это правильная практика.
1a) Следите за списком RBL, чтобы убедиться, что вас нет в нем. Если вас все же помечают (случается со всеми в тот или иной момент), настойчиво работайте, чтобы избавиться от проблем как можно скорее. Свяжитесь с RBL и работайте с ними, чтобы быстро исправить ситуацию.
2) «Большие парни», включая Gmail, Yahoo, AOL и MSN, чувствительны к быстрому удару одного и того же хоста подряд. Моя компания решила преодолеть это, отслеживая, кому наши процессы электронной почты отправляют через «журнал». Если следующее электронное письмо имеет тот же домен, что и предыдущее, мы ждем период времени. Если нет, мы стреляем по желанию. Это препятствует тому, чтобы наша система отправляла более одного сообщения электронной почты в течение X секунд одному и тому же хосту, и означало, что наши электронные письма проходят с очень высокой скоростью.
3) Почта AOL является бесполезной. Однажды я увидел статистику о том, что кто-то доказал, что около 20% писем, отправленных в AOL, просто «исчезает». Я не уверен, что это так высоко, но я знаю, что у нас нет ничего, кроме проблем с получением почты AOL через ... это природа зверя. Хорошая новость заключается в том, что AOL находится на выходе, поэтому нам не придется слишком долго заниматься этим на этом уровне.
4) Очевидный шаг - убедиться, что вы делаете все возможное, чтобы оставаться CAN-Spam-совместимым. Включите в нижний колонтитул информацию об отказе в режиме реального времени, информацию о компании и не пытайтесь обмануть свое сообщение.
5) Наконец, не посылайте электронные письма людям, которые этого не просили. Это кажется глупым легким шагом, но этим злоупотребляют ТАК. Вы не будете помечены как спам, если будете отправлять людям, которым нужна ваша электронная почта ... это так просто. Если вы получили отказ, немедленно обработайте его из своего списка, чтобы не пытаться повторно отправить его на плохой аккаунт.
Удачи.