Единицы измерения записываются в TWIP-файлах внутри Crystal, но обычно отображаются в дюймах или сантиметрах в конструкторе отчетов, в зависимости от расположения, указанного на панели управления Windows.
Чтобы проверить, попробуйте открыть дизайнер отчетов для любого отчета, затем Файл | Page Setup ... чтобы увидеть, какие единицы используются для полей страницы.