Я создал установщик MSI с помощью Wise Installation Express 7.0
Недавно один клиент сообщил о проблеме и выпустил ее после нашего нового обновления для Win 7 32 бит:
Он запустил наше обновление msi, котороев свою очередь попросите его удалить предыдущую установку, и она удаляется успешно.Этого не должно произойти, так как я изменил код продукта MSI и его новый продукт, и он должен быть установлен параллельно старому продукту.
Теперь, снова, когда он запускает MSI для установки последней сборки, он показывает приветствиедиалоговое окно, но при нажатии на следующее все исчезает.msiexec.exe также завершает работу из процессов.
Когда он пытается повторить то же самое на Win Xp (32 и 64), Win Vista (32 и 64) и win 7 64-битной машине, он не реплицируется.
Я использовал утилиты очистки Windows CCleaner Total Uninstall, но все терпит неудачу.
Может кто-нибудь подсказать, в чем проблема?
Как это нормально работает на всех других системах.Я даже создал 32-разрядную виртуальную машину с Windows 7, и она также устанавливается на старой машине параллельно со старым продуктом