Предположительно, ваш домен "mysite.com", а не "www.mysite.com".
Как владелец этого домена, вы владеете всеми возможными поддоменами. Ваш хостинг-провайдер, вероятно, создал поддомен "www", чтобы вы могли отключить свой веб-сервер. Люди привыкли видеть веб-сайты, имеющие поддомен www.
Чтобы управлять поддоменами, вам необходимо управлять серверами имен, которые передают информацию о вашем домене в Интернет. Файл конфигурации сервера имен получает небольшой раздел (так называемая «запись») для каждого субдомена, который вы хотите официально поддерживать. Бонус заключается в том, что вы можете направить каждый поддомен на определенный сервер, то есть на хост-компьютер.
Если корень вашего домена уже настроен так, чтобы он указывал на ваш главный (и, возможно, единственный) сервер (вы можете проверить это с помощью NSLOOKUP с пустым доменным именем), тогда есть более простая альтернатива. Если ваш веб-сервер Apache, вы можете определить виртуальные серверы для поддоменов в конфигурации Apache, и все будет работать. Обратное разрешение имен не полностью чистое, но достаточно близко для большинства целей.