Это довольно общий вопрос, поскольку у меня нет никаких веских доказательств.
У меня есть приложение для iPhone с примерно 20 000 пользователей.Это позволяет пользователям отправлять сообщения друг другу и сохраняет эти сообщения в основных данных.Единственное, что он сохраняет в основных данных - это профиль пользователя, локальная копия и копия на сервере.
У меня небольшой процент пользователей, жалующихся на то, что они получают сообщения, но ничего не отображается, когда они отправляют сообщение (которое сразу попадает в основные данные, а затем отображается на экране), оно немедленно исчезает.Ничто, кроме полного восстановления, кажется, не может это исправить, и из того, что я могу собрать, даже восстановление, которое включает в себя восстановление только что сделанной ими резервной копии, не может это исправить.
Сначала я подумал, что данные ядра должны иметькаким-то образом поврежден ... но сообщения, которые они пытаются отправить, действительно отправляют, и это было бы невозможно, если бы их локальный профиль также был поврежден.
Мне никогда не удавалось воссоздать его, и я не нашел никого, кто сталкивался бы с подобной проблемой.
Есть ли у кого-нибудь предложения о том, что может произойти с основными данными, которые могут привести к такой ситуации, чтобы я мог начать пытаться отследить проблему?Я предполагаю, что это происходит примерно с 1% пользователей.
Еще раз, извините за общность вопроса, но это все, с чем мне нужно работать только сейчас!
Спасибо
** Редактировать
Простое пояснение: удаление и повторная установка приложения не решает проблему, когда это происходит.
** Редактировать
Мне только что пришла дополнительная информация от пользователя, который страдает от этой проблемы ... информация, сохраненная моим приложением в основных данных, все еще существует после удаления приложения ипереустановил, все это.Я удалял и переустанавливал свое приложение сотни раз за последний год на бесчисленных различных устройствах, и каждый раз, когда я удаляю и переустанавливаю, все предыдущие данные, хранящиеся в основных данных, полностью стираются ... но для этих пользователей этоне происходитПохоже ли это на проблему с iPhone, которая в основном требует восстановления?
** Редактировать 03.12.2010
ПОСЛЕДНИМ!У меня есть действительно надежная информация для работы.Я добавил flurry в свой последний выпуск, чтобы я мог отслеживать любые сообщения об ошибках в основных данных и мог соотносить полученные ошибки с идентификатором пользователя, который, как я знал, на самом деле испытывает проблему ...
Ошибкаis: "Msg: Error Domain = NSCocoaErrorDomain Code = 133020 'Операция не может быть завершена. (Ошибка какао 133020.)" UserInfo = 0x39c7c0 {ликтList = (' NSMergeConflict (0x39c700) для NSManagedObject (0x38ad00) с objectID3075 01029 * К сожалению, ошибка обрезана. Flurry должен иметь ограничение на размер сообщения, которое он может передать.
У меня нет доступа к моему mac и коду только сейчас, я начну расследование, как толькокак я делаю и отправляю обратно с некоторым исходным кодом и любыми результатами, которые у меня есть.