Где я могу найти ASP.NET Webforms-совместимый чат-клиент с хуками для добавления дополнительных функций?

Question

У меня есть клиент, который хочет добавить функциональность чата на свой веб-сайт.Они хотели бы получить следующие дополнительные функции (помимо обычного чата):

• Когда начинается разговор с клиентом, представителю службы поддержки клиентов представляется вид заказа, о котором спрашивает клиент.(Определяется страницей, на которой клиент нажал кнопку чата.)
• Все стенограммы чата регистрируются и могут быть найдены.(Клиент хотел бы разрешить как клиенту, так и представителю отдела обслуживания клиентов просматривать стенограммы чатов.)

Технические подробности:

• Сайт написан на ASP.NET 4
• Должно быть совместимо с IE6

Исходя из этих требований, может ли кто-нибудь порекомендовать поставщика (или что моя компания должна выпустить свою собственную)?

Answer 1

SightMax имеет довольно хороший клиент и отличную поддержку. По цене 999 долларов за 10 операторов это доступно. Это также интерфейс веб-службы и форма предварительного чата, которые можно настраивать, так что есть настройки, описанные выше.

Answer 2

Я не уверен, насколько это будет полезно, но в CodeProject есть несколько примеров приложений чата для ASP.NET, многие из которых вы можете редактировать и использовать по своему усмотрению.

http://www.codeproject.com/info/search.aspx?artkw=asp.net+chat

Я думаю, вам будет проще отработать один из этих примеров и добавить нужную вам функцию регистрации и отображения заказа.Это сэкономит вам затраты на приобретение решения и даст вам полный контроль над функционированием приложения.