550 Запрошенное действие не выполнено: почтовый ящик недоступен или не локальный

Question

Мы создали небольшой веб-сайт для клиента, однако отправка контактной формы не доходит до его адреса электронной почты.

Отскок имеет это сообщение:

550 Requested action not taken: mailbox unavailable or not local

Он отправляет без проблем на мой адрес электронной почты и другие, но не может получить ни на одном из их доменов.

ИТ-специалист клиента немного невежественен, поэтому я не уверен, как он настроил почтовый сервер?

Answer 1

Возможно, вы отправляете электронные письма на неправильный адрес электронной почты или, возможно, электронные письма отправляются на http-сервер домена (или аналогичный), но SMTP-сервер размещен в другом месте.

Answer 2

Обнаружена проблема, связанная с тем, что веб-сервер имел максимальное количество записей, что означало, что он пытался отправлять почту себе, а не внешнему почтовому серверу.

Удаление записей DNS устранило проблему.