Хорошо:
10 минут слишком быстро.
30 минут это слишком долго.
15, 25 минут - номер не симпатичный.
Итак, они решили на 20: P
В числе 20. В магическом значении нет никакого магического значения. Просто было решено, что оно будет оптимальным и самым привлекательным значением для тайм-аута сессии.