проблема с рассылкой менеджера кампаний по электронной почте на сайте

Question

Я вхожу в SiteCore Email Campaigns Manager (ECM).Я пытаюсь создать информационный бюллетень.Поэтому я перехожу к кампаниям по электронной почте -> Проверка целевой аудитории -> Черновики -> Рассылка сообщений и отправляю сообщения (рассылки сообщений).Аудитория получает пустые сообщения с красивым HTML с изображениями.Я также вижу белую область вместо предварительного просмотра сообщения.

Sitecore 6.3, ECM 1.1 Я считаю, что это ошибка.Кто-нибудь сталкивался с этой проблемой?Какие могут быть причины?

Answer 1

1. Элемент "/ sitecore / system / Modules / E-mail Campaign Manager" содержит поле URL рендерера. Вы установили адрес своего сайта в этом поле? Это значение используется для генерации сообщений.

2. Опубликовали ли вы все элементы после установки модуля?

3. Когда вы впервые открываете приложение Email Campaign Manager, вас попросят установить базовый URL-адрес. Вы установили там адрес своего сайта? Это значение хранится в поле «Базовый URL» элемента «/ sitecore / content / Home / E-mail Campaign».

Answer 2

Вы следовали инструкциям по установке?Скорее всего, это связано с тем, что информация не публикуется, базовый URL не указан или целевая аудитория не может найти URL, на котором хранятся фотографии.

Answer 3

Предварительный просмотр электронной почты также завершится ошибкой, если веб-сервер не сможет просматривать себя по DNS, поскольку Sitecore отправляет запрос GET для извлечения содержимого электронной почты.