Чтобы уменьшить размер плагина Silverlight, строки сообщений об ошибках были удалены.Поэтому, если возникнет какое-либо необработанное исключение, это сообщение вы получите.
Чтобы получить полную версию исключения, пользователь должен иметь установленную среду выполнения Silverlight, а не клиентскую среду выполнения.
Если у вас есть запись данных, возвращаемых клиенту, вы можете попробовать использовать Fiddler, чтобы внедрить эти данные в клиент, работающий на вашем компьютере, и посмотреть, не получится ли это.Если это так, вы должны получить полное сообщение об ошибке.