совершенство - движущаяся цель
Десять лет назад Джейкоб Нильсен справедливо сказал, что пользователи не выполняют прокрутку.Это больше не правда.
Пользователи обучаются пользовательским интерфейсам.Windows 7 не отображает значок системного меню в верхнем левом углу для многих приложений (например, в проводнике), но вы все равно можете перейти туда и вызвать системное меню.Мне потребовалось некоторое время, чтобы заметить , что значок отсутствовал в некоторых приложениях - при его использовании.
(Есть, вероятно, гораздо лучшие примеры.)
Оптимальным не являетсяочевидно.Согласованность является основным в пользовательском интерфейсе, но только отклонение от согласованности может привести к улучшению.Вы просто не можете оптимизировать для «наиболее последовательных» или «самых креативных», оба потерпят неудачу.
это междоменный навык. Сколько людей программисты, дизайнеры и нейробиологи?Сколько университетских курсов CS обучает когнитивные модели и , как они применяются к пользовательским интерфейсам?Сколько программистов обдумывали мышечную память, петли обратной связи и когнитивную нагрузку?
Пользовательские интерфейсы по-прежнему в основном разрабатываются программистами, а иногда и исправляются дизайнерами.
Эффект трудно измерить
Возьмите Microsoft Office Ribbon: Судя по ответам, для многих он работает лучше, но для других он на несколько порядков сложнее.Без сомнения, это был смелый шаг, но хорошо ли это было?Microsoft действительно проводит тесты пользовательского интерфейса, и они сделали это для лент - независимо от того, испортили ли они тесты, выиграли ли офисные политики факты, или же обратная косая черта была просто невидима в данных, я не знаю.(Но я бы очень хотел)
Сколько магазинов могут позволить себе пользовательские тесты?Каждый может использовать удобство прихожей, но это гарантирует, что вы не отстой.
Скимминг по линии
Низкое давление для идеального интерфейса, высокое давление для достаточно хорошего интерфейса.Ввиду отсутствия общих знаний и высоких затрат на усовершенствование, совершенное не будет доступным.«Компромисс Apple» предполагает более высокую цену и технические недостатки.Они расширяют границы (хорошо!) Смелыми шагами (очень хорошо!), Которые охватывают заметный, но не основной сегмент рынка.Тем не менее, они далеки от идеально .