Попробуйте gem install -v 2.3.8 rails
(без знака равенства).Вы также должны проверить, используется ли версия Ruby on Rails, установленная через RubyGems.Возможно, версия Ruby on Rails, установленная через управление пакетами вашей операционной системы, перекрывает версию, установленную через RubyGems.