Только что нашел решение этой проблемы. Проблема была в компоненте, который мы используем для отправки электронной почты. Мы только что обновили стандартную почту apache с 1.1 до 1.2, это решает всю проблему. Существует ошибка при отправке электронной почты с вложениями с использованием предыдущего компонента. Возможно, вы подумаете об обновлении также, когда вы используете этот компонент. Другие почтовые клиенты, казалось, читали электронную почту и отображали ее правильно, но у других есть проблемы с ней.
Ура!