Rails по умолчанию не обслуживает статические ресурсы в производстве, так как веб-сервер, как правило, более оптимизирован для подобных задач.Скорее всего, это проблема.
Чтобы исправить ее, вы можете либо установить config.serve_static_assets = true в config/environments/production.rb, либо настроить веб-сервер, чтобы он делал это за вас.