Кто-нибудь видел хорошую встроенную помощь в веб-приложении? - PullRequest
3 голосов
/ 26 ноября 2008

У меня есть довольно простое приложение в Интернете (написанное на Flex), которое очень просто использовать, если в нем есть данные. Шаги, чтобы получить данные внутри себя, также довольно просты, но совсем не очевидны для моей аудитории, когда они впервые входят в мое приложение.

Я боролся с тем, как сообщить о процессе настройки данных своим пользователям, не обращаясь к ним за отдельной помощью. Я также не хочу засорять мой прекрасный, элегантный пользовательский интерфейс (который одинаково высоко ценится за его ясность от моих нынешних пользователей и очень хорошо соответствует их процессам) с волшебниками, или, что еще хуже, надоедливой анимированной скрепкой.

У меня есть очень богатый набор инструментов, доступных для веб-интерфейса, но я искал вдохновения и хотел бы знать, имел ли кто-нибудь хорошие, интуитивно понятные, ненавязчивые, действительно полезные инструкции по использованию процесса / использованию, встроенные в приложение, и мог бы мне ссылку, чтобы я мог посмотреть на себя.

Если у кого-нибудь нет ярких идей? Для ввода / загрузки данных требуется около 5 шагов, каждый из которых посещает отдельную страницу существующего приложения.

Ответы [ 2 ]

1 голос
/ 26 ноября 2008

Вы смотрели на: http://www.askthecssguy.com/2007/03/form_field_hints_with_css_and.html

Я полагаю, что есть jquery, прототип, mootools или любая другая инфраструктура, которая выходит за рамки вышеперечисленного и помогает пользователю узнать, что делать. Мой гугл-фу сейчас не проходит, поэтому я не могу его найти.

0 голосов
/ 26 ноября 2008

Вы можете отобразить ссылки на страницы настроек данных в виде небольшой полоски на главной странице следующим образом (простите за уродство - это просто идея удобства использования):

альтернативный текст http://www.freeimagehosting.net/uploads/052b13acb7.jpg

Шаги, которые они уже выполнили, выделены серым цветом (я предполагаю, что они не должны выполнять эти шаги последовательно). Когда они наводят курсор мыши на шаг, они получают краткое описание, а затем полную информацию, когда переходят на страницу фактического шага. Конечно, вместо гиперссылок вы можете иметь описательные значки для каждого шага.

...