Проблемы с сессиями корзины

Question

Я создал корзину, используя Coldfusion, и она основана на сеансах. Кажется, это хорошо для меня, но у людей возникают проблемы с добавлением товаров в корзину.

Нет ошибки, но корзина пуста.

Я бы предположил, что у них есть куки и сеанс включен.

Какие-либо основные шаги в решении этой проблемы?

У меня есть одна идея: корзина перенаправляет на https, и я обнаружил, что в некоторых браузерах есть проблема с безопасностью ssl, но когда люди обращаются в компанию, которую они могут купить, они не упоминают о проблеме безопасности. *

Спасибо за любую помощь

Answer 1

Просто несколько вещей, над которыми нужно начать работать, если взглянуть на это:

1. По необъяснимым причинам людям нравится перемещаться вперед и назад через процесс заказа. У вас есть тег cfparam или что-то, что очищает корзину сеанса?
2. Обернули ли вы код вокруг функции «добавить в корзину», чтобы увидеть текущее состояние их сессии (и куки)?
3. Какое время ожидания для переменных сеанса? Когда инициализируется переменная session.cart?
4. Существует ли какая-либо модель, с которой браузер (ы) испытывают проблемы?

Есть много вещей, которые могут пойти не так. Хорошие новости - это будет много диагнозов, но лечение, скорее всего, довольно просто.