Попробуйте войти в консоль heroku rails и выполнить тот же запрос, чтобы убедиться, что на самом деле это те же самые точные данные.Вы можете получить полезный вывод, если вызов .include?
действительно не удался, а не просто возвращает false.
Также, конечно, обязательно проверьте свои журналы , чтобы увидеть, если что-то не получается.
Кроме того, вы уверены, что используете одну и ту же версию ruby как в разработке, так и в производстве?