Моя компания в настоящее время настраивает онлайн-портал для наших клиентов.Мне было любопытно, так как этот вопрос немного перебирался между разработчиками и тестировщиками: показывая форму ввода для суммы, которую клиент желает заплатить, вы устанавливаете по умолчанию максимальную сумму, которую должен клиент?Оглядываясь на сайты, когда я оплачиваю свои счета, я вижу три разных варианта:
- Максимальная сумма задолженности находится на входе
- Ничего не вставлено в
- Варианты кнопок для оплаты максимума, минимума или вашего собственного ввода
В целом мы согласны с тем, что ваша максимальная и минимальная сумма должна где-то отображаться на экране (раздражает поискать счеткогда сайт может показать сумму задолженности).Есть ли стандарт или что кажется наиболее дружелюбным?Вариант 1 хорош, потому что он все есть, но может немного раздражать клиента или клиент может случайно заплатить большую сумму, не осознавая этого (звучит глупо, но вы знаете, что это случится с кем-то).Вариант 2 дает чувство контроля над покупателем, но раздражает его необходимостью вводить сумму каждый раз.Вариант 3 выглядит как середина, но кажется немного более ненужной работой и поддержкой, когда 1 и 2 проще и понятнее.