Где вы регистрируете Помощника?Вы регистрируете помощника в Boostrap или в application.ini?
Где находится помощник?Пожалуйста, попробуйте предоставить больше информации, учитывая это.
В любом случае, похоже, что вы используете стандартную настройку, поэтому вам необходимо зарегистрировать / path / to / your / helper в брокере действий.
Для получения более подробной информации см. Документацию