TNSPING и PING пройдут долгий путь.
Если вы видите строку, подобную
.. Attempting to connect to (ADDRESS=SomeServerOrIPAddress)(PORT=1521) ...
из TNSPING, попробуйте пропинговать адрес самостоятельно из командной строки
PING SomeServerOrIPAddress
Если вы получили хороший ответ от PING, но не от TNSPING, теперь это проблема для вашего администратора базы данных.
Если PING не работает, вам нужно посмотреть на проблемы с сетью:
- Клиент действительно подключен к сети?
- Разрешение имени, если PING сказал, что не может разрешить имя сервера - Брандмауэры / Вирусные контролеры, блокирующие ваш трафик
- любое количество других вещей