Отслеживание проблем «из коробки» в SharePoint - каков хороший выбор для меню «Состояние проблемы» - PullRequest
0 голосов
/ 04 ноября 2011

Стандартный стандартный список отслеживания проблем SharePoint, который поставляется со многими шаблонами сайтов, или когда выбирается Создать новый список, поставляется с полем выбора, называемым «Статус проблемы», и следующими вариантами:

  • Активный
  • Решено
  • Закрыто

Категорически, мои нетехнические члены команды и участники не понимают разницы между решенными и закрытыми.

Каким будет набор вариантов для этого списка? Я нахожусь в магазине бизнес-аналитики, где часто сообщается о проблеме, мы вносим некоторые исправления, которые, по нашему мнению, решают ее, но для ее проверки требуется специалист по обеспечению качества. Иногда проблема должна быть решена в процессе разработки, протестирована, затем развернута и протестирована.

Ответы [ 2 ]

0 голосов
/ 20 июля 2013

Лично для вашего случая я бы начал с:

  • Неназначенный (он же NEW)
  • Активно - Разработка
  • Активно - Тестирование
  • Активно - развернуто
  • Решено
  • Закрыто без исправления
0 голосов
/ 05 ноября 2011

Вы можете поместить группу рядом с каждым статусом, чтобы прояснить ситуацию.

  • Активный
  • Разрешено разработчиком
  • QA Signoff
...