Вы можете включить трассировку на своем сервисе, чтобы получить точную ошибку о том, где ваш запрос терпит неудачу и в чем причина? Если в службу WCF передано много объектов, попробуйте увеличить следующие параметры в файле web.config
.
<dataContractSerializer maxObjectsInGraph="1000000000"/>
Также было бы легко, если бы вы могли опубликовать конфигурацию вашего сервиса.