Знаете ли вы такой сервис, как uservoice.com для отчетов об ошибках? - PullRequest
Новая
       21

Знаете ли вы такой сервис, как uservoice.com для отчетов об ошибках?

10 голосов
/ 14 сентября 2008

Есть ли служба, похожая на uservoice.com для отчетов об ошибках?

Стоит

  • очень прост в использовании для обычных, не технических пользователей
  • будь свободен
  • легко обслуживается

Ответы [ 6 ]

6 голосов
/ 12 июня 2018

Вы можете проверить Instabug . Это SDK для отчетов об ошибках, и следующие вопросы должны ответить на ваши вопросы:

  • Пользователи могут потрясти телефон, находясь внутри вашего приложения, чтобы сообщить об ошибке. Интерфейс прост, подходит для неопытных пользователей.
  • Функция сообщения об ошибках является бесплатной и неограниченной
  • Невероятно легко отслеживать ваши ошибки через панель управления продукта.
  • Для интеграции в ваше приложение требуется всего лишь строка кода
  • Вы можете использовать функцию чата в приложении, которая позволяет вам отвечать вашим пользователям в вашем приложении. (не бесплатно)

Для полного раскрытия я работаю в Instabug. Дайте мне знать, если смогу помочь.

5 голосов
/ 14 сентября 2008

http://lighthouseapp.com/ делает то, что вы хотите. Он используется Github и кучей других сайтов. Хотя я думаю, что вам, возможно, придется заплатить за более продвинутые функции.

4 голосов
/ 01 апреля 2009

Возможно, это очевидно, но стоит пояснить, что User Voice вряд ли бесплатен. Это бесплатно только для ограниченных функций и 500 голосов, затем $ 12 / месяц - так минимум $ 144 в год. Я нахожу это очень дорогим для такой сдержанной функциональности.

2 голосов
/ 14 сентября 2008

Я видел Getsatisfaction использовал несколько раз и мне понравилось от пользователя POV

1 голос
/ 25 мая 2011

Кто-то указал мне userrules . Я обнаружил, что у него есть очень продвинутые функции, я нигде не мог его найти. Я имею в виду, что отзывы ваших пользователей могут быть напрямую экспортированы как билет JIRA, что очень желательно в нашей компании. Хотя и не бесплатно, но намного дешевле, чем другие игроки, упомянутые здесь.

1 голос
/ 14 сентября 2008

Я использовал www.bughost.com Это может быть слишком техническим для того, что вы хотите, и больше сосредоточено на отслеживании ошибок, чем на комментариях пользователей. Мы использовали его для управления внутренними и внешними (обычными непрограммистскими) бета-тестерами. Я думаю, что вы можете использовать ограниченную версию бесплатно и платить за больше функциональности / больше пользователей.

...