Убедитесь, что в шаблоне HTML указан правильный метатег в заголовке для Content-Type
.
Вы не указали, является ли кодировка Latin1, UTF-8 или другой - сначала необходимо выяснить, чтобы использовать правильное значение.
Вот как будет выглядеть метатег UTF-8:
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">