Получение данных о конверсиях из GA для посещений, вызвавших некоторые события

Question

Что мне нужно сделать, это настроить пользовательский отчет, в котором я хочу знать пропорцию коэффициента конверсии для людей, инициирующих определенные события (и определенные метки для этих событий, поскольку у меня их много, сегмент не совсем подходит ). Я создал пользовательский отчет с показателями конверсии и достижения целей в качестве метрик (в дополнение к посещениям), а для измерений я выбрал все измерения событий (например, Категория, Действие, Метка).

К сожалению, в отчете показано 0 конверсий. 0 голов завершено. Это невозможно, например, я могу проверить с помощью других средств, что некоторые посетители, инициирующие события, позже инициируют достижение цели. Это ошибка? Мне действительно так кажется, так как с показателями конверсии в электронной коммерции все выглядит хорошо ...

Кроме того, поиск в Google очень сложен, потому что вся информация, которую я нахожу, связана с «целями, основанными на событиях», что совсем не то, что я хочу здесь. У меня есть стандартная цель, основанная на URL-адресе, и я хочу знать, сколько людей, инициировавших событие, позже выполнили эту задачу.

Спасибо за любую помощь, это действительно кажется мне странным, но мне абсолютно необходимо найти способ обойти эту проблему!

[PS: как продолжение, я действительно считаю, что это ошибка в GA. Но я хотел бы получить подтверждение от некоторых других экспертов.]

Answer 1

Независимо от того, является ли триггер просмотром страницы или событием, ключевым является установление цели (цели, основанные на событиях, являются относительно новой функцией, но они работают почти так же, как цели просмотра страниц, которые существовали уже давно).Но я в замешательстве, так как похоже, что вы хотите детализировать события (которые позволяют категории, действия и метки), но иметь только URL-адрес - цель может быть основана на том или ином (просмотр страницы или событие), нопросмотры страниц не так богаты, как события ... если вы не можете контролировать свои URL-адреса (например, /category/action/label/foo.html).

Если у вас есть контроль над URL-адресами, которые ведут к цели, (и часто даже если вы этого не сделаете), если вы можете определить шаблон, который определяет шаги, которые приводят к конверсии цели, то вы, вероятно, можете получить все, что вам нужно, а если несколько шагов, даже последовательность выполнения целей.

Итак, первая часть состоит в том, чтобы заставить цель работать ... и это может быть несколько более запутанным, чем кажется, особенно если вам нужно использовать регулярные выражения для определения шаблонов, которые соответствуют (и не соответствуют) заданномуШаг цели.

Я настоятельно рекомендую плагин Google Analytics Chrome, который позволяет отслеживать данные, отправляемые в GA, в консоли инструментов разработчика по адресу https://chrome.google.com/webstore/detail/jnkmfdileelhofjcijamephohjechhna - и в наши дни цели записываются в считанные минуты, чтобы вы могли их проверить.Я работал с GA в течение долгого времени, и я все еще нахожу, что установка целей - это процесс проб и ошибок.

Вместо пользовательских отчетов я часто нахожу, что простой отчет о показателях доступен на инструментальных панелях.предоставить именно те данные, которые вам нужны.Как только вы увидите, что данные правильно отфильтрованы и отсортированы в отчете, используйте «Добавить на панель инструментов» и при необходимости настройте их.

Если у вас есть определенный набор URL-адресов, которые являются частью цели, которую вы хотите установитьотредактируйте свой вопрос, включив в него примеры, и я постараюсь помочь вам в дальнейшем.