Похоже, ваш дизайнер что-то напутал.
Вы должны убедиться, что OnClick этой кнопки назначен этому обработчику событий. Вы можете сделать это, дважды щелкнув по кнопке в конструкторе, или, что более надежно (если опция A не сработала), вы можете зайти в файл designer.cs и назначить OnClick для этого события вручную.
В файле designer.cs добавить следующее:
tsmiSendFeedBack.Click += new EventHandler(tsmiSendFeedback_Click);